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Déclaration de protection des données

 
Südzucker AG attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel ainsi qu’à la sécurité nécessaire des données. C’est pourquoi nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles exclusivement selon les principes décrits ci-après et conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD) et des lois fédérales allemandes sur la protection des données (BDSG) et sur la protection des données en matière de télécommunications-télémédias (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz,TDDDG) applicables à la société Südzucker AG.

Table des matières

 

I. Nom et adresse du responsable
Au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») européen, des autres lois nationales relatives à la protection des données des États membres de l’UE et de toute autre disposition relative aux données applicable pour l’exploitation du site Internet www.suedzucker.com (désigné ci-après par « site Internet »), le responsable est :

Südzucker AG
Maximilianstraße 10
68165 Mannheim, Allemagne

Tél. : +49 (0) 621 421-0
Fax : +49 (0) 621 421-234
E-mail : info@suedzuckergroup.com
Site Internet : https://www.suedzucker.com

représentée par le

président du Conseil de surveillance : Stefan Streng
Conseil d’administration : Niels Pörksen (président), Stephan Büttner, Hans-Peter Gai, Dr. Stephan Meeder

Tribunal d’Instance Mannheim, HRB 0042

(désignée ci-après par « Südzucker » ou « nous »).

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par nos soins conformément à la déclaration de protection des données dans son ensemble ou concernant certaines mesures individuelles, vous pouvez nous envoyer votre opposition aux coordonnées susmentionnées ou contacter le délégué à la protection des données par e-mail, fax ou courrier. Vous pouvez également obtenir des informations concernant vos données personnelles aux coordonnées spécifiées, et ce, gratuitement et à tout moment.
 
II. Nom et adresse du délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données du responsable peut être contacté comme suit :

Südzucker AG
Délégué à la protection des données
Maximilianstraße 10
68165 Mannheim, Allemagne

E-mail : datenschutz@suedzucker.de.

 
III. Vos données personnelles
Les données à caractère personnel comprennent l’ensemble des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (désignée ci-après par « personne concernée »). Südzucker traite vos données personnelles exclusivement pour vous permettre de consulter le site Internet. Seules des données personnelles comme votre nom et votre adresse e-mail seront enregistrées, si vous nous les avez fournies volontairement ou si vous avez consenti à leur enregistrement. Concernant les données techniquement nécessaires, nous vous renvoyons aux explications fournies dans les rubriques « V. Mise à disposition du site Internet et création de fichiers journaux » et « VI. Utilisation des cookies ».

 
IV. Informations générales sur le traitement des données
1. Étendue du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons les données personnelles (également désignées ci-après par « données ») obtenues via notre site Internet des personnes concernées, p. ex. les visiteurs du site Internet, dans la mesure où ce traitement est nécessaire pour fournir un site Internet fonctionnel ainsi que des contenus et des services. Le traitement des données personnelles ne se fait généralement qu’après le consentement de l’utilisateur. Les exceptions comportent les cas suivants : le traitement des données est permis par la loi, il est nécessaire pour exécuter un contrat ou il est requis d’un point de vue technique.

2. Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Lorsque nous avons obtenu le consentement de la personne concernée pour procéder au traitement de ses données à caractère personnel, l’art. 6 al. 1 point a RGPD sert de base juridique.

Quant au traitement de données à caractère personnel nécessaires pour l’exécution d’un contrat dans lequel la personne concernée est partie contractante, l’art. 6 al. 1 point b RGPD sert de base juridique. Ceci s’applique également pour les traitements de données nécessaires pour l’exécution de mesures précontractuelles.

Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’art. al. 1 point c RGPD sert de base juridique.

Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique, l’art. 6 al. 1 point d RGPD sert de base juridique.

Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de notre entreprise ou d’un tiers, à moins que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne prévalent, l’art. al. 1 point f RGPD sert de base juridique.

L’enregistrement d’informations dans tout terminal d’une personne concernée ou l’accès à des informations déjà enregistrées dans ce terminal respecte strictement le consentement de la personne concernée conformément à l’art. 25 al. 1 TDDDG, sauf si l’enregistrement d’informations contenues dans le terminal de la personne concernée ou l’accès à des informations déjà enregistrées dans ce terminal est absolument nécessaires (art. 25 al. 2 TDDDG) pour que la personne concernée puisse utiliser le service de télémédia souhaité.

3. Effacement des données et durée de stockage
Les données personnelles de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage est caduque. Les données peuvent être stockées dans la mesure où ce stockage est prévu par des législateurs européens ou nationaux dans des directives UE, des lois ou toutes autres réglementations auxquelles le responsable est soumis. L’expiration de la période de stockage légalement prescrite entraîne le blocage de tout traitement ultérieur de ces données ou la suppression des données sauf si la poursuite du stockage des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat.
 

V. Mise à disposition du site Internet et création de fichiers log/ fichiers journaux
1. Description et étendue du traitement des données
Lorsque le site Internet est utilisé simplement à des fins d’information, nous collectons uniquement les données personnelles transmises par votre navigateur à notre serveur ou à notre prestataire et qui sont techniquement nécessaires pour l’affichage de notre site Internet et pour garantir la stabilité et la sécurité de ce dernier.
Nous avons mandaté la société Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Allemagne (désignée ci-après par « Mittwald ») pour l’hébergement et la prestation des services techniques de notre site Internet. Nous avons conclu avec Mittwald l’accord autorisant le traitement des données à caractère personnel requis par la loi de protection des données, conformément à l’art. 28 RGPD. Selon cet accord, Mittwald s’engage à garantir la protection nécessaire de vos données et à les traiter exclusivement en notre nom, selon nos instructions et conformément aux dispositions applicables relatives à la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la société Mittwald sur : https://www.mittwald.de/.

Les données suivantes sont des fichiers journaux fournis par Mittwald dans le cadre de l’hébergement :
(1) le type de navigateur et la version utilisée, si vous avez autorisé la transmission de ces données dans les paramètres de votre navigateur ;
(2) le système d’exploitation et le fournisseur de services Internet de l’utilisateur ;
(3) la date et l’heure de la requête du serveur ;
(4) le nombre de visites ;
(5) la durée du temps passé sur le site Internet ;
(6) le site Internet précédemment consulté, seulement si celui-ci comportait un lien vers notre site Internet et que le visiteur a cliqué sur ce lien ;
(7) l’adresse IP de l’utilisateur anonymisée par Mittwald avant son stockage dans le système ;
(8) le volume des données envoyées/transférées ;
(9) l’origine géographique de l’appel.

Les données ((1) à (9)) sont stockées par Mittwald sur des serveurs hébergés en Allemagne. Mittwald utilise ces informations aux fins spécifiées dans notre mandat. Mittwald ne procède à aucune utilisation indépendante de vos données et ne les divulgue pas à des tiers. Ces données ne sont pas stockées conjointement avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’art. 6 al. 1, point f RGPD en liaison avec l’art. 25 al. 2 (2) TDDDG.

3. Finalité du traitement des données
Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour fournir un accès au site Internet ou afficher ses contenus sur le terminal de l’utilisateur. Pour cela, l’adresse IP de l’utilisateur doit être stockée pendant la durée de la session.
Le stockage de toutes les informations susmentionnées ((1) à (9)) dans des fichiers journaux est nécessaire pour garantir la fonctionnalité du site Internet. De plus, les données sont utilisées pour optimiser le site Internet et garantir la sécurité nécessaire de nos systèmes informatiques. Aucune exploitation des données à des fins de marketing n’a lieu dans ce contexte. Nous disposons également d’un intérêt légitime au traitement de ces données à ces fins conformément à l’art. 6 al. 1, point f RGPD en liaison avec l’art. 25 al. 2 (2) TDDDG.

4. Durée du stockage
Les adresses IP des utilisateurs sont anonymisées dès l’instant où elles ne sont plus nécessaires à la réalisation des fins ayant justifié leur collecte. Ceci est notamment le cas à la fin de la session de l’utilisateur. Il n’est alors plus possible de l’affecter à l’utilisateur ayant accédé à notre site Internet.
La durée de stockage des fichiers journaux aux fins susmentionnées est de 60 jours maximum.

5. Possibilité d’opposition et de suppression
L’enregistrement de données pour fournir un accès au site Internet et le stockage de données dans des fichiers journaux sont essentiels pour l’exploitation d’un site Internet. L’utilisateur n’a aucune possibilité de s’y opposer.
 
VI. Utilisation de cookies
1. Description et étendue du traitement des données
Nous utilisons des cookies pour rendre votre navigation sur notre site Internet plus conviviale. Les cookies sont des fichiers textes stockés sur votre terminal pour nous permettre, entre autres, de reconnaître votre navigateur. Grâce aux cookies, nous pouvons améliorer le confort et la qualité des prestations de notre site Internet. Les cookies servent en outre à analyser l’utilisation du site Internet sous forme anonymisée.

Certains des cookies que nous utilisons sont effacés à la fin de la session, p. ex. lorsque vous fermez votre navigateur (il s’agit des « cookies de session »). D’autres cookies restent sur votre terminal durant la durée de validité applicable (voir ci-dessous) et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Lorsqu’un utilisateur accède à notre site Internet, nous l’informons au moyen d’une bannière (voir section « Paramètres de confidentialité avec Cookiebot ») de l’utilisation de cookies (cookies techniquement nécessaires, cookies de préférences, cookies de statistiques et cookies marketing) et nous avons configuré techniquement le consentement requis par la loi de protection des données pour placer les cookies pour lesquels un consentement est requis. Excepté pour les cookies techniquement nécessaires, le consentement doit toujours être donné avant le placement de cookies sur votre terminal. Les utilisateurs sont également informés de la présente déclaration de protection des données via cette bannière d’information.

Nous vous donnons ci-après un aperçu des finalités des cookies utilisés et des possibilités de les désactiver. De plus, veuillez noter que vous pouvez à tout moment modifier les paramètres des cookies à tout moment et révoquer votre consentement pour l’avenir. Vous trouverez également une liste détaillée de tous les cookies, y compris leurs finalités, prestataires et période de validité, dans notre bannière relative aux cookies.

Cookies techniquement nécessaires (essentiels) :
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Internet plus convivial. Certains éléments de notre site Internet nécessitent de pouvoir identifier le navigateur accédant à notre site même après un changement de page. Les cookies techniquement nécessaires dits essentiels sont utilisés pour vous permettre de consulter notre site Internet dans des conditions optimales. Ceci comprend, par exemple, la sécurité de notre présence Internet, la prévention d’accès automatisés indésirables sous forme de spams, virus et programmes malveillants ou bien encore le stockage de vos paramètres individuels concernant les cookies pour accéder à notre site Internet. Ces cookies sont nécessaires pour vous permettre de consulter notre site Internet en toute sécurité et ne peuvent pas être désactivés.
Les cookies techniquement nécessaires suivants sont stockés sur votre terminal et nous sont transmis à chaque fois que vous accédez à notre site Internet :

(1) CookieConsent : stocke le statut du consentement de l’utilisateur pour les cookies du domaine actuel (validité : 1 an).
(2) szUserSelect : cookies technique et absolument indispensable contenant le code de session (validité : session).
Ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour votre identification personnelle.

Cookies statistiques :
Nous utilisons également sur notre site Internet des cookies nous permettant d’analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs.
De cette manière, les données suivantes peuvent nous être transmises :
(1) termes de recherche saisis
(2) fréquence d’accès au site Internet
(3) utilisation des fonctions du site Internet
(4) durée de la visite
Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont anonymisées par des moyens techniques. C’est pourquoi il n’est plus possible d’affecter les données à l’utilisateur ayant accédé à notre site Internet. Ces données ne sont pas stockées conjointement avec d’autres données personnelles des utilisateurs.
Les cookies statistiques sont utilisés pour améliorer la qualité de notre site Internet et de ses contenus. L’utilisation de cookies statistiques nous permet de savoir comment notre site Internet est utilisé et d’optimiser constamment nos services. Dans la section « Services d’analyse du site Internet » vous trouverez de plus amples informations sur les mesures techniques et sur les prestataires de services tiers.

Cookies de marketing :
De plus, des prestataires tiers peuvent placer des cookies dits tiers sur votre terminal par le biais de l’utilisation de différents plugins sur notre site Internet. Nous utilisons notre plugin YouTube pour intégrer des vidéos YouTube, et ce uniquement sur la base de votre consentement via notre bannière relative aux cookies. Ceci signifie que des prestataires tiers tels que YouTube peuvent uniquement placer des cookies ou obtenir des informations relatives à votre visite sur notre site Internet si vous avez donné votre consentement via notre bannière relative aux cookies. Vous trouverez une description de ces cookies et de plus amples informations sur leur mode de fonctionnement, leurs fins et les possibilités d’opposition dont vous disposez, dans la section « Utilisation de YouTube »).

2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement de données à caractère personnel via l’utilisation de cookies techniquement nécessaires (voir (a)) est l’art. 6 al. 1 point f RGPD en liaison avec art. 25 al. 2 (2) TDDDG.
La base juridique pour le traitement de données à caractère personnel via l’utilisation de cookies à des fins statistiques ou de marketing ou pour l’enregistrement de préférences (voir (b) à (d)) sur la base de votre consentement via la bannière relative aux cookies est l’art. 6 al. 1 point a RGPD en liaison avec l’art. 25 al. 1 TDDDG.

3. Finalité du traitement des données
La finalité de l’utilisation des cookies techniquement nécessaires consiste à vous permettre d’utiliser notre site Internet. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être activées sans l’utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur puisse être de nouveau identifié après un changement de page. Les données utilisateurs recueillies par des cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour établir des profils d’utilisateurs.

Pour de plus amples informations sur les finalités et vos possibilités d’opposition concernant les cookies utilisés à des fins statistiques ou de marketing ou pour stocker vos préférences (voir (b) à (d)), veuillez vous référer aux explications fournies aux sections « Services d’analyse du site Internet » et « Plugins et outils ».

4. Durée du stockage, possibilité d’opposition et de suppression
Des cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. C’est pourquoi vous, en tant qu’utilisateur, disposez du contrôle total de l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Ceci peut également se faire automatiquement. Nous vous offrons en outre, via la mise en lien des paramètres des cookies (paramètres de cookies) sur notre site Internet, la possibilité de modifier les paramètres effectués via notre bannière de cookies à tout moment et de révoquer votre consentement pour vos visites futures. Vous pouvez utiliser nos offres sans les cookies optionnels. Ceci peut toutefois entraîner certaines limitations des fonctions et compromettre la convivialité de nos offres sur notre site Internet. Si des cookies sont désactivés pour notre site Internet, il est possible que vous ne puissiez plus continuer à utiliser pleinement certaines fonctions de notre site Internet.

VII. Communication

VII.1 Demandes générales de contact et utilisation du formulaire de contact
VII.1 Demandes générales de contact et utilisation du formulaire de contact
1. Description et étendue du traitement des données
Notre site Internet vous permet de nous contacter via l’adresse e-mail indiquée ou via un formulaire de contact. Dans tous les cas, les données personnelles transmises par l’utilisateur par ce biais sont stockées. L’étendue des données personnelles traitées et les données personnelles traitées pour chaque cas individuel peuvent varier en fonction du formulaire ou de la prise de contact. Ceci comprend notamment les données suivantes :
(1) votre prénom et votre nom ;
(2) votre entreprise et les détails concernant votre poste ;
(3) votre adresse (pays) ;
(4) les détails de vos moyens de communication (adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
(5) la correspondance qui en résulte (informations produits, objectif de la demande et message).

Vos données et la correspondance qui en résulte sont exclusivement traitées par nous-mêmes. Aucune donnée n’est transmise à des tiers. Les données ne sont utilisées que dans le cadre de la conversation entamée par l’utilisateur, afin de nous permettre de le contacter par téléphone, courrier, fax ou e-mail au sujet de sa demande. Les informations obligatoires (*) et les informations facultatives sont indiquées dans le formulaire de contact.
2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement des données transmises via un e-mail ou le formulaire de contact est l’art. 6 al. 1 point a RGPD en liaison avec l’art. 25 al. 1 TDDDG. Si l’objectif de l’utilisateur est de prendre contact afin de conclure un contrat, la base juridique pour le traitement des données est l’art. 6 al. 1 point b RGPD.
3. Finalité du traitement des données
Nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies volontairement par e-mail ou formulaire de contact uniquement pour traiter votre prise de contact ou pour répondre à vos questions sur nos produits ou à votre demande.
4. Durée du stockage
Aucune demande de contact n’est stockée sur notre serveur web. Toutes les demandes de contact sont transmises à l’interlocuteur concerné au sein de la société Südzucker AG.
Les données sont effacées dès l’instant où elles ne sont plus nécessaires pour la finalité ayant motivé leur collecte. Concernant les données personnelles envoyées par e-mail ou notre formulaire de contact, ceci est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur a pris fin. La conversation prend fin lorsque les circonstances indiquent que le sujet concerné a été définitivement traité.
5. Possibilité de révocation et de suppression
Les utilisateurs peuvent révoquer leur consentement relatif au traitement de leurs données à caractère personnel à tout moment. Si l’utilisateur nous contacte par e-mail ou via le formulaire de contact, il peut s’opposer au stockage de ses données personnelles à tout moment. Dans un tel cas, il devient impossible de poursuivre la conversation. La révocation peut avoir lieu à tout moment en utilisant les coordonnées fournies aux points I et II et par e-mail à l’adresse suivante :info@suedzuckergroup.com. Voir également le point X. Dans ce cas, toutes les données stockées dans le cadre du contact seront effacées.

VII.2 Newsletter
1. Description et étendue du traitement de données
Il est possible de s’abonner à notre newsletter par e-mail sur notre site Internet. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires et que vous nous fournissez afin de vous envoyer notre newsletter par e-mail, conformément au consentement que vous nous avez accordé. Nous vous envoyons la newsletter à intervalles réguliers, selon votre choix, afin de vous communiquer nos actualités, nos offres, des informations sur la société Südzucker AG ou sur nos produits.

Lorsque vous vous abonnez à une newsletter électronique, nous traitons notamment les données suivantes :
(1) votre prénom* et votre nom de famille* ;
(2) votre adresse e-mail* ;
(3) le nom de votre entreprise ;
(4) votre secteur ;
(5) votre pays d’origine* ;
(6) l’information sur votre acceptation de telles communications ou votre opposition à celles-ci, y compris la date et l’heure*.
Si vous vous abonnez à une newsletter, nous collectons et traitons uniquement les données que vous nous avez transmises nécessaires à l’envoi de la newsletter. Les informations obligatoires (*) et les informations facultatives sont précisées lors de la collecte des données.
Pour sauvegarder vos saisies et empêcher toute interaction avec notre site par des programmes d’accès automatisés, p. ex. par des « bots », nous utilisons Friendly Captcha pour le traitement des abonnements à notre newsletter. Pour toute information supplémentaire sur Friendly Captcha, veuillez vous reporter à nos explications dans la section « Utilisation de Friendly Captcha ».

Pour la réalisation technique de l’envoi ainsi que pour la mise à disposition et la surveillance de notre système d’automatisation du marketing (voir section « Utilisation du système d’automatisation du marketing Net-Results »), nous avons mandaté l’agence Interface Marketing BV, Waterstraat 67, 2970 Schilde, Belgique (désignée ci-après par « Interface Marketing ») pour traiter les données fournies pour notre compte et conformément aux mesures de protection des données nécessaires en tant que sous-traitant au sens de l’art. 28 RGPD. La base contractuelle a été convenue. Les données sont exclusivement utilisées par Interface Marketing pour l’envoi de notre newsletter via notre système d’automatisation du marketing et pour l’évaluation de la performance de notre newsletter.
Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la société Interface Marketing sur : www.interface-marketing.com.

L’abonnement à la newsletter par e-mail se fait par le biais d’une double procédure d’acceptation configurée par le système. Ceci signifie que vous recevez un e-mail avec un lien de confirmation après avoir fourni vos données. Cet e-mail de confirmation est utilisé par le détenteur de l’adresse e-mail spécifiée pour autoriser la réception de la newsletter. L’adresse e-mail n’est incluse dans la liste de diffusion qu’une fois la confirmation transmise. Les données suivantes sont stockées : données d’abonnement, heure de l’abonnement, de la confirmation et du désabonnement, adresse IP et modifications des données stockées. La collecte de ces données est nécessaire pour permettre de tracer tout abus de l’adresse e-mail des personnes concernées et pour servir de garantie au responsable du traitement.

Afin de poursuivre l’amélioration de nos services liés à la newsletter, nous collectons des données sur l’utilisation de notre newsletter et votre réaction à celle-ci pour établir des statistiques non personnelles. À cette fin, les newsletters distribuées contiennent des balises web ou des pixels espions (désignés ci-après par « mesures de traçage »). Ces mesures de traçage servent à collecter des informations sur le statut d’accès, la quantité de données transférées, le nombre d’ouvertures et de clics, les publipostages reçus, le navigateur, ainsi que le système d’exploitation et son interface. Ces informations sont affectées à votre adresse e-mail et liées à un identifiant unique. Le suivi des conversions peut également être utilisé pour analyser si une action définie préalablement (p. ex. connexion à un événement) a eu lieu après le clic de l’utilisateur sur le lien contenu dans la newsletter. Les données collectées sont fusionnées dans notre système d’automatisation du marketing avec les informations collectées sur notre site Internet (voir « Utilisation du système d’automatisation du marketing Net-Results »).

2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre d’un consentement accordé à l’envoi de notre newsletter et au stockage temporaire de données pour l’évaluation de la performance est l’art. 6 al. 1 point a RGPD en liaison avec l’art. 25 al. 1 TDDDG. Nous avons un intérêt à faire de la publicité directe et à évaluer votre réaction aux contenus de notre newsletter pour être en mesure de rester compétitifs sur le marché.

3. Finalité du traitement des données
Les données à caractère personnel sont traitées par nos soins et par notre prestataire de services Interface Marketing uniquement dans l’objectif de traiter et d’envoyer notre newsletter et d’évaluer le succès d’une newsletter en particulier. Des statistiques anonymisées sur votre utilisation et sur votre réaction à notre newsletter nous aident à adapter nos services plus efficacement dans l’intérêt de nos abonnés. Ceci constitue également l’intérêt légitime nécessaire pour le traitement de données.

Vos données sont stockées sur des serveurs hébergés auprès de la société Interface Marketing chez Net-Results. Interface Marketing utilise ces informations uniquement pour envoyer la newsletter et évaluer l’utilisation de celle-ci pour notre compte. Interface Marketing ne procède à aucune utilisation indépendante de vos données, par exemple dans le but de prendre contact ou de les transmettre à des tiers.
Les données sont effacées dès l’instant où elles ne sont plus nécessaires pour la finalité ayant motivé leur collecte. Concernant les données personnelles que vous nous avez fournies pour l’abonnement et l’envoi de la newsletter, ceci est le cas si vous révoquez votre consentement au traitement de vos données. Après le désabonnement de la newsletter, toutes les données stockées sont effacées.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles transmises lors de l’abonnement à la newsletter à tout moment.
Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment via notre site Internet en indiquant vos données (adresse e-mail, prénom et nom). Vous pouvez également vous désinscrire en nous envoyant un e-mail (info@suedzuckergroup.com) ou via le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

VII.3 Mise à disposition de matériel d’information en téléchargement

1. Description et étendue du traitement des données
Sur demande, nous pouvons vous fournir des informations comme le livre blanc des produits Südzucker via un lien de téléchargement. Vous pouvez saisir les informations requises pour l’obtention de ce matériel à l’aide d’un formulaire intégré à notre site Internet.

Les données suivantes sont spécifiquement collectées via le formulaire :

(1) votre prénom et votre nom de famille ;
(2) votre entreprise et les détails concernant votre poste ;
(3) votre pays d’origine (pays) ;
(4) votre adresse e-mail.

Après avoir reçu vos données, nous vous enverrons un e-mail contenant un lien de téléchargement.

Nous précisons ici que nous utilisons les données fournies en lien avec votre téléchargement de notre matériel d’information afin de faire la publicité directe pour nos produits similaires. Nous envoyons ces informations, indépendamment de votre abonnement à notre newsletter ou non. Vos données ne seront pas transmises à des tiers, pas même au sein du groupe Südzucker.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations sur des produits similaires, vous pouvez exercer informellement votre droit d’opposition à tout moment en utilisant les coordonnées susmentionnées, sans que cela n’entraîne des frais de transmission. Vous pouvez également utiliser le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail.

Pour la réalisation technique de l’envoi de publicités directes et de la mise à disposition du lien de téléchargement, nous utilisons notre système d’automatisation du marketing (voir la section « Utilisation du système d’automatisation du marketing Net-Results ») qui stocke également les données collectées. Ces données sont utilisées exclusivement pour la mise à disposition du lien de téléchargement et pour l’envoi de notre publicité directe.

2. Finalité et base juridique pour le traitement des données
Le traitement de vos données est nécessaire pour l’envoi du matériel souhaité disponible en téléchargement via un lien de téléchargement à votre adresse e-mail (art. 6, al. 1, phr. 1 point b RGPD).
Le traitement de vos données dans le but de vous envoyer des informations par e-mail sur des marchandises, produits ou services similaires de Südzucker AG se fait conformément à l’art. 7 al. 3 de la loi fédérale allemande contre la concurrence déloyale (UWG).

3. Durée du stockage
Le système ne stocke pas les demandes de matériel disponible en téléchargement sur notre serveur web. Toutes les demandes sont traitées exclusivement dans notre système d’automatisation du marketing.
Les données sont effacées dès l’instant où elles ne sont plus nécessaires à la finalité ayant motivé leur collecte. Concernant les données collectées à des fins de marketing direct, ceci est le cas lorsque le destinataire s’est opposé au traitement de ses données. Nous conserverons vos données pendant une durée maximale de 1 an après une opposition.

4. Possibilité d’opposition et de suppression
En tant qu’utilisateur, vous êtes en droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Si l’utilisateur nous contacte par e-mail ou via un lien de désinscription figurant à cette fin dans l’e-mail, il peut alors s’opposer au stockage de ses données personnelles à tout moment. L’opposition peut être exprimée à tout moment en utilisant les coordonnées fournies aux points I et II et à l’adresse e-mail suivante : info@suedzuckergroup.com. Dans ce cas, toutes les données personnelles stockées dans le cadre du téléchargement de matériel d’information seront effacées.
L’opposition n’entraîne pas la fin de la prestation liée au matériel disponible en téléchargement.

 
VIII. Services d’analyse de sites Internet
Matomo / Piwik

1. Description et étendue du traitement des données
Nous avons intégré le service d’analyse de sites Internet Open source Matomo (ex Piwik).
Nous utilisons sur notre site Internet des cookies qui permettent d’analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Ceci permet d’analyser les termes de recherche saisis, la fréquence d’appel de sites ou l’utilisation de fonctions de sites Internet. Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont anonymisées lors de la collecte par des moyens techniques intégrés. Ceci empêche de relier les données à l’utilisateur ayant appelé le site Internet. Ces données ne sont pas stockées conjointement avec d’autres données personnelles des utilisateurs.

La consultation de certaines pages de notre site Internet entraîne la transmission automatique, par le biais du script intégré, des données suivantes via le navigateur utilisé sur votre terminal à notre serveur Internet.

  • L’adresse IP du système de l’utilisateur appelant
  • Le site Internet appelé et l’heure de l’appel
  • Le site Internet par lequel l’utilisateur et arrivé au site Internet appelé (Referrer)
  • Les sous-pages appelées à partir du site Internet appelé
  • La durée de la navigation sur le site Internet
  • La fréquence d’appel du site Internet
  • Le pays d’origine
  • L’appareil, le système d’exploitation et le navigateur utilisés

Les cookies d’analyse suivants sont placés sur votre terminal.

(1) _pk_id : Différenciation utilisateur et sessions validité 13 mois,
(2) _pk_ref : Détermination de la source du trafic validité 6 mois,
3) _pk_ses : Identification utilisateur validité 30 minutes.

2. Finalité et base juridique pour le traitement des données
Le traitement de données à caractère personnel via des cookies d’analyse est effectué afin d’améliorer la qualité de notre site Internet et de ses contenus. Les cookies d’analyse nous permettent de savoir comment notre site Internet est utilisé et d’optimiser constamment notre offre pour l’utilisateur concerné.
La base juridique pour le traitement de données à caractère personnel via l’utilisation de cookies à des fins statistiques ou de marketing (cookies de traçage) sur la base de votre consentement est l’art. 6 al. 1 phr. 1 point a RGPD en liaison avec art. 25 al. 1 TDDDG.

3. Possibilité de révocation, d’opposition et de suppression
Vous pouvez vous opposer à la collecte, au stockage et à l’utilisation d’informations par Matomo à tout moment, prenant effet dans le futur, en utilisant les méthodes suivantes :
a) Vous pouvez empêcher le stockage de cookies placés par Matomo en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence.
b) Vous pouvez révoquer votre consentement concernant l’enregistrement de vos données par Matomo à tout moment en le désactivant dans notre bannière de consentement (CMP).
Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que si vous désactivez ou refusez l’enregistrement de vos données, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toute l’étendue des fonctions du site Internet.

Vous trouverez de plus amples informations sur le projet Open Source de Matomo et sur les paramètres de confidentialité du logiciel sur matomo.org/privacy.

IX. Plugins et outils

Nous utilisons des extensions, des plugins et des offres de prestataires tiers sur notre site Internet pour garantir une présentation homogène, la sécurité nécessaire de nos systèmes de technologie informatique, ainsi que pour afficher notre bannière relative aux cookies. Dans ce cadre, des données personnelles sont fréquemment communiquées ou transmises automatiquement à des prestataires tiers. Nous listons et expliquons ci-après la nature, l’étendue et les fins de ce traitement des données personnelles :

IX.1 Utilisation de l’extension WordPress Wordfence
1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site Internet, nous utilisons une extension WordPress (désignée ci-après par « plugin WP »). Le plugin WP « Wordfence Security », un produit de la société Defiant Inc. 800 5th Avenue, Suite 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis (désigné ci-après par « Wordfence »), est utilisé pour sécuriser notre site Internet, p. ex. protection contre les virus, programmes malveillants, spams ou encore les cyberattaques (p. ex. les attaques par force brute ou par déni de service). Nous avons conclu avec Wordfence l’accord nécessaire en matière de protection des données sur la base des clauses contractuelles standard en vigueur. Wordfence établit si le visiteur de notre site Internet est un être humain ou un bot/robot. Dans certains cas individuels, des cookies nécessaires techniquement seront placés sur votre appareil terminal pour permettre à Wordfence de collecter des informations sur votre adresse IP, votre navigateur et votre appareil, ainsi que sur la date et l’heure de votre visite sur notre site Internet et votre système d’exploitation. Ces informations seront ensuite stockées sur des serveurs hébergés par Wordfence. Les adresses IP et autres données collectées considérées comme sans danger sont marquées et débloquées à chaque visite. Les adresses IP douteuses sont bloquées par Wordfence. Wordfence utilise le réseau CDN Cloudflare, un produit de la société Cloudflare, Inc. 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis pour exécuter des scripts.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Wordfence Security dans les informations relatives à la protection des données disponibles sur https://www.wordfence.com/terms-of-use-and-privacy-policy/.

2. Base juridique et finalité du traitement des données
La base juridique pour l’utilisation de Wordfence est l’art. 6 al. 1 point f RGPD en liaison avec art. 25 al. 2 (2) TDDDG. Nous avons un intérêt légitime à assurer la sécurité de notre présence Internet, la prévention d’accès automatisés indésirables sous la forme de spams, de virus et de programmes malveillants, ainsi que la sécurité directe des visiteurs de notre site Internet.

3. Possibilité d’opposition et de suppression
Pour l’exploitation de notre site Internet, le traitement des données visant à le sécuriser et à en assurer la fonctionnalité est essentiel. L’utilisateur n’a aucune possibilité de s’y opposer.

IX.2 Prévention de fraudes – utilisation de Friendly Captcha
1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site Internet – en particulier ici aussi dans le cadre de notre formulaire d’abonnement à notre newsletter intégré au site Internet – nous utilisons un service de Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Allemagne (ci-après « Friendly Captcha ») pour contrôler et éviter les interactions sur notre site Internet par des accès automatisés.

Friendly Captcha est utilisé pour vérifier si les données saisies sur le site Internet ont été saisies par un humain ou par un programme automatisé (ci-après également « bot »). Pour ce faire, un widget intégré à notre site Internet charge une demande de puzzle via un serveur Friendly Captcha et vous l’affiche. Sur la base de votre interaction avec le puzzle, le fournisseur peut identifier s’il s’agit d’un utilisateur malveillant.

Friendly Captcha stocke les données de journal suivantes dans le cadre de ce processus :

(1) Les en-têtes de requête User-Agent, Origin et Referrer,
(2) Le puzzle lui-même, qui contient des informations sur notre compte Südzucker et le code du site Internet auquel le puzzle fait référence,
(3) La version du widget,
(4) Un horodatage.

Friendly Captcha stocke également un compteur anonyme par adresse IP à des fins d’analyse. Friendly Captcha stocke le compteur anonyme séparément du reste des informations collectées, afin qu’aucune comparaison entre sites ne puisse avoir lieu. Pour l’affichage du puzzle dans le widget, le traitement de votre adresse IP est nécessaire. À cette fin, toutefois, le fournisseur utilise une anonymisation de l’adresse IP au moyen d’un hachage à sens unique.

Nous avons conclu l’accord de protection des données sur le traitement de données en sous-traitance (tel que défini à l’art. 28 RGDP) avec Friendly Captcha, dans lequel Friendly Captcha s’engage à protéger les données de nos utilisateurs et à les traiter exclusivement pour notre compte.
De plus amples informations sur le traitement des données par Friendly Captcha sont disponibles sur https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/. Friendly Captcha fournit toutes les informations sur le traitement des données de manière transparente pour les utilisateurs finaux sous ce lien.

2. Finalité et base juridique du traitement des données
La base juridique de l’utilisation de Friendly Captcha est l’art. 25 al. 2 TDDDG et l’art. 6 al. 1 point f RGDP. Notre intérêt légitime réside dans la sécurité de notre site Internet ainsi que de notre formulaire d’abonnement à la newsletter et dans la défense contre les accès indésirables et automatisés sous forme de spam ou similaires par des bots et sert donc également à la sécurité d’un visiteur de notre site Internet.

3. Possibilité d’opposition et de suppression
La collecte des informations est nécessaire à la fourniture des fonctions de Friendly Captcha et aux fins décrites. Par conséquent, l’utilisateur n’a pas la possibilité de s’y opposer.

IX.3 Paramètres de confidentialité avec Cookiebot
1. Description et étendue du traitement des données
Nous utilisons le service de cookiebot.com du prestataire Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (désigné ci-après par « Cookiebot ») sur notre site Internet pour la mise à disposition de notre bannière relative aux cookies. Le système gère l’utilisation de prestataires tiers, de mesures techniques et de cookies via l’acceptation ou le refus du consentement.

Nous avons conclu l’accord de protection des données sur le traitement de données en sous-traitance (tel que défini à l’art. 28 RGDP) avec Cookiebot, dans lequel Cookiebot s’engage à protéger les données de nos utilisateurs et à les traiter exclusivement pour notre compte.

Cookiebot traite les données suivantes pour la mise à disposition de son service :

(1) votre adresse IP, anonymisée par Cookiebot pendant la collecte (les trois derniers chiffres sont remplacés par « 0 »),
(2) d’autres informations sur votre navigateur et la version utilisée,
(3) la date et l’heure de votre visite sur notre site Internet, ainsi que les paramètres que vous avez choisis via notre bannière relative aux cookies,
(4) l’URL du site Internet appelé,
(5) une clé d’encryptage anonyme aléatoire (ID),
(6) votre consentement ou vos paramètres de confidentialité personnels.

Il utilise également le périphérique de stockage local (appelé aussi « Local Storage » de votre appareil terminal et place des cookies (voir la section « Utilisation de cookies ») pour stocker des informations localement sur votre navigateur. À cette fin, vos paramètres personnels et votre ID sont stockés dans un cookie pour que les paramètres que vous avez configurés soient pris en compte lors de votre prochaine visite sur notre site Internet.

La période de conservation est la durée pendant laquelle les données traitées par la bannière relative aux cookies sont stockées dans le cadre de la gestion des consentements. Les données de consentement (consentement accordé ou révoqué) sont conservées pendant un an. Aucun nouveau consentement n’est requis au cours de cette période, à moins que de nouveaux systèmes soient introduits ou qu’un nouveau cadre légal ou réglementaire rende l’obtention d’un nouveau consentement nécessaire.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Cookiebot dans la déclaration de protection des données de Cookiebot sur https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

2. Base juridique et finalité du traitement des données
L’objectif du traitement des données par Cookiebot est de fournir et de gérer les consentements accordés par les visiteurs de notre site Internet de telle sorte que la gestion des consentements soit conforme à la protection des données. Cookiebot est utilisé pour contrôler les consentements accordés et refusés et pour gérer les paramètres de confidentialité personnels de nos utilisateurs. Le traitement des données est réalisé afin d’obtenir le consentement des visiteurs de notre site Internet, de fournir des options de révocation et d’opposition, d’apporter la preuve que le consentement a été obtenu (date et heure du consentement, appareil terminal utilisé) et d’identifier les utilisateurs afin de gérer leurs paramètres de confidentialité personnels.
L’utilisation d’une bannière relative aux cookies ainsi que la gestion et le stockage de votre consentement au traitement de vos données personnelles se basent sur notre obligation légale de vous fournir un site Internet conforme à la protection des données (art. 6 al. 1 point c RGPD en liaison avec art. 26 TDDDG). La base juridique pour l’utilisation de Cookiebot est également l’art. 6 al. 1 point f RGPD en liaison avec art. 25 al. 2 (2) TDDDG. Nous avons un intérêt légitime à disposer d’une documentation juridiquement conforme et vérifiable de votre consentement, ainsi qu’à contrôler nos campagnes d’analyse sur la base de votre consentement par le recours à des sous-traitants spécialisés et à la réalisation technique associée.

3. Possibilité d’opposition et de suppression
Pour l’exploitation de notre site Internet, le traitement des données visant à mettre à disposition une bannière relative aux cookies est essentiel. L’utilisateur ne peut pas s’y opposer dans la mesure où Südzucker est légalement tenu d’obtenir le consentement de l’utilisateur pour certaines opérations de traitement des données.

IX.4 Utilisation du système d’automatisation du marketing Net-Results
1. Description et étendue du traitement des données
Nous avons intégré à notre site Internet des fonctions de notre système d’automatisation du marketing « Net-Results », un service fourni par la société Forward I.T. Solutions LLC. dba Net-Results, 1738 Wynkoop Street, Suite 201, Denver, CO 80202, États-Unis (désignée ci-après par « Net-Results »).

Pour la mise à disposition technique et la surveillance de notre système d’automatisation du marketing, nous avons mandaté l’agence Interface Marketing BV, Waterstraat 67, 2970 Schilde, Belgique (désignée ci-après par « Interface Marketing ») chargée de traiter les données fournies conformément aux mesures de sécurité des données nécessaires en tant que sous-traitant contractuel au sens de l’art. 28 du RGPD. La base contractuelle a été convenue.
Net-Results utilise des « cookies » ou « cookies tiers ». Il s’agit de fichiers textes stockés sur votre ordinateur ou l’appareil terminal que vous utilisez (tablette, smartphone, etc.) pour permettre l’analyse de votre utilisation de notre site Internet (voir VI. Utilisation de cookies).
Les cookies suivants sont placés par notre système d’automatisation du marketing :
(1) _acuuid (validité : 1 jour),
(2) _mauuid (validité : 2 ans).
(3) laravel_session (validité : session)
(4) XSRF_Token (validité : 1 jour).

Les fonctions fournies par notre système d’automatisation du marketing nous permettent, à nous ou à notre prestataire, la société Interface Marketing, d’identifier quels canaux d’e-mails les visiteurs de notre site Internet et les abonnés à notre newsletter utilisent pour accéder à notre site Internet. De cette manière, nous pouvons améliorer notre newsletter et l’éventail des informations sur notre site Internet et les adapter aux besoins des abonnés à notre newsletter et des visiteurs de notre site Internet.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du présent site Internet (y compris votre adresse IP) sont ainsi transférées aux serveurs de Net-Results aux États-Unis où elles sont stockées. Net-Results utilise ces informations pour exploiter pour notre compte les rapports des activités de notre site Internet.

Vous trouverez de plus amples informations sur le système d’automatisation du marketing Net-Results sur https://www.net-results.com/.

2. Finalité et base juridique pour le traitement des données
Le traitement de données personnelles via des cookies à des fins de marketing par l’utilisation de notre système d’automatisation du marketing est soumis au consentement que vous avez fourni via les paramètres des cookies ou via notre bannière relative aux cookies. La base juridique est l’art. 6 al. 1 point a RGPD en liaison avec art. 25 al. 1 TDDDG .

De plus, nous avons un intérêt légitime (art. 6 al. 1 point f RGPD en liaison avec art. 25 al. 2 (2) TDDDG) aux fins de traitement des données susmentionnées. Il est important pour le responsable de rendre notre site Internet et notre newsletter plus attractifs et d’augmenter l’interaction avec les visiteurs et les abonnés à notre newsletter, par le biais du système d’automatisation du marketing.

3. Durée du stockage
Vos données sont stockées sur les serveurs de Net-Results aux États-Unis. Interface Marketing utilise ces informations uniquement pour envoyer la newsletter et évaluer l’utilisation de celle-ci pour notre compte et pour améliorer notre newsletter et l’éventail d’informations sur notre site Internet et les adapter aux besoins des abonnés à notre newsletter et des visiteurs de notre site Internet. Interface Marketing et Net-Results ne procèdent à aucune utilisation indépendante de vos données et ne les transmettent pas à des tiers.
Les données sont effacées dès l’instant où elles ne sont plus nécessaires à la finalité ayant motivé leur collecte. Concernant les données personnelles que vous nous avez fournies pour l’abonnement à et l’envoi de la newsletter, ceci est le cas si votre consentement au traitement de vos données a été révoqué. Après désinscription de la newsletter, toutes les données stockées sont effacées de notre système d’automatisation du marketing.
Les informations recueillies via les cookies sont supprimées des serveurs de Net-Results au plus tard au bout de deux ans.

4. Possibilité de révocation, d’opposition et de suppression
Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles utilisées par notre système d’automatisation du marketing à tout moment.
a) Vous pouvez empêcher le stockage de cookies utilisés par Net-Results en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence.
b) Vous pouvez révoquer votre consentement concernant l’enregistrement de vos données par Net-Results à tout moment en désactivant la case sous le groupe « Marketing » dans nos paramètres de cookies.
c) La révocation peut avoir lieu à tout moment en utilisant les coordonnées fournies aux points I et II et à l’adresse e-mail suivante : datenschutz@suedzucker.de.
Dans ce cas, toutes les données personnelles stockées dans notre système d’automatisation du marketing seront effacées.
Néanmoins, veuillez noter que si vous désactivez ou refusez l’enregistrement de vos données, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toute l’étendue des fonctions du site Internet (p. ex. abonnement à notre newsletter).

IX.5 Utilisation de YouTube
1. Description et étendue du traitement des données
Pour l’intégration de vidéos, nous utilisons un plugin du prestataire YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis ou Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après YouTube ou Google) sur notre site Internet. YouTube et Google sont certifiés selon le Data Privacy Framework. Vous en trouverez la preuve dans la liste des entreprises américaines certifiées volontairement selon ce cadre. Le contenu du plugin est transmis directement par YouTube à votre navigateur par le biais d’une connexion aux serveurs de YouTube et incorporé par celui-ci au site Internet. Il transmet votre visite au site Internet et votre adresse IP à YouTube.
Si vous êtes connecté à votre compte utilisateur YouTube, YouTube peut alors affecter les informations recueillies à votre compte par le biais du plugin. Dans ce cas, les informations seront transférées à votre compte utilisateur personnel YouTube et seront stockées par YouTube. Des cookies (voir la section « Utilisation de cookies ») sont placés sur votre appareil par les prestataires suivants :
(1) Doubleclick.net
(2) Google.com
(3) Youtube.com
Vous trouverez une liste détaillée de tous les cookies placés par Google et YouTube, y compris leurs objectifs et leur période de validité, dans notre bannière d’information sous « Marketing ». Étant donné que YouTube collecte des données principalement au moyen de cookies, nous vous recommandons en plus de supprimer tous les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Nous intégrons le plugin exclusivement sur la base de votre consentement donné via notre bannière relative aux cookies. En d’autres termes, YouTube peut uniquement placer des cookies ou obtenir des informations relatives à votre visite sur notre site Internet si vous avez donné votre consentement à l’utilisation de plugins YouTube via notre bannière relative aux cookies. Si vous avez refusé le groupe « Marketing » dans notre bannière relative aux cookies, nous vous enverrons une information sur nos paramètres des cookies au lieu de la vidéo intégrée. Ainsi, aucune donnée n’est transférée à YouTube si vous vous contentez de consulter notre site Internet.

L’utilisation de YouTube et votre visite de notre site Internet qui intègre le plugin pour l’incorporation de contenus YouTube entraîne en général la collecte, le traitement et le stockage de données (dont la date et l’heure de votre visite de notre site Internet, des informations de localisation, l’URL du site Internet appelé, termes de recherche). L’appel de la vidéo YouTube sur notre site Internet entraîne le placement automatique de cookies par YouTube ou Google via le navigateur sur votre ordinateur ou terminal mobile. Google peut en outre stocker et exploiter votre adresse IP et notre site Internet, comme point de départ, via une interface. Pour de plus amples informations sur le traitement de données par YouTube ou Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google. Nous n’avons aucun contrôle sur les données et les opérations de traitement des données collectées par YouTube ni connaissance de l’étendue totale de la collecte des données, des fins de leur traitement, des durées de stockage et leur lieu de stockage. Nous ne disposons pas non plus d’informations sur la suppression des données collectées par YouTube.

Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de l’exploitant sur https://www.youtube.com/t/terms et https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Afin d’empêcher un flux de données automatique et non contrôlée à partir du moment où vous visitez notre site Internet, nous appliquons une solution dite de consentement à l’intégration du plugin, ce qui signifie que YouTube et Google peuvent seulement placer des cookies ou collecter des informations sur votre visite de notre site Internet lorsque vous avez cliqué activement sur le plugin pour lire la vidéo ou accepté la lecture de vidéos YouTube via notre bannière relative aux cookies. Lorsque vous visitez notre site Internet sans confirmer ce consentement de votre côté, aucune donnée n’est transmise à YouTube ou Google.

Nous avons intégré par défaut nos vidéos YouTube avec le « mode de protection de données avancé ». Ceci empêche YouTube et Google de placer des cookies tiers sur votre terminal via le plugin. Nous n’avons aucun contrôle sur les données et les opérations de traitement des données collectées par YouTube ou Google ni connaissance de l’étendue totale de la collecte des données, des fins de leur traitement, des durées de stockage et leur lieu de stockage. Nous ne disposons pas non plus d’informations sur la suppression des données collectées par le prestataire.

2. Finalité et base juridique pour le traitement des données
Le traitement de données personnelles via des cookies sur la base du consentement que vous avez donné par l’utilisation facultative ou un clic sur les contenus du plugin mis à disposition ou de votre consentement via la bannière relative aux cookies mise à disposition par Cookiebot a pour base juridique est l’art. 6 al. 1 point a RGPD en liaison avec l’art. 25 al. 1. TDDDG.
De plus, nous avons un intérêt légitime (art. 6 al. 1 point f RGPD en liaison avec art. 25 al. 2 (2) TDDDG) aux fins de traitement des données susmentionnées. Il est important pour le responsable de rendre notre site Internet attractif et d’augmenter l’interaction avec les visiteurs et les abonnés à notre newsletter, par le biais du plugin. L’utilisation de YouTube améliore la fonctionnalité du site Internet.

3. Possibilité de révocation, d’opposition et de suppression
Vous pouvez vous opposer à la collecte, au stockage et à l’utilisation d’informations par YouTube ou révoquer votre consentement à tout moment, prenant effet dans le futur, en utilisant les méthodes suivantes :
a) Selon la législation européenne et allemande, vous avez le droit de refuser la création de profils utilisateurs ou l’affectation de données à vos profils utilisateurs ; pour exercer ce droit, vous devez contacter le fournisseur du plugin ou directement YouTube.
b) De plus, veuillez noter que vous pouvez empêcher cette affectation en vous déconnectant de votre profil YouTube avant de consulter le site Internet et en supprimant les cookies utilisés par YouTube. Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies utilisés par YouTube en paramétrant en conséquence votre logiciel de navigation.
c) Vous pouvez révoquer votre consentement concernant l’enregistrement de vos données par YouTube à tout moment en désactivant la case sous le groupe « Marketing » dans nos paramètres de cookies.
Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que si vous désactivez ou refusez l’enregistrement de vos données, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toute l’étendue des fonctions du site Internet.
 
X. Droits de la personne concernée
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées, vous devenez personne concernée au sens du RGPD. Vous disposez alors des droits suivants auprès de l’organisme compétent ou du responsable :

1. Droit d’information
Vous pouvez demander au responsable de vous confirmer si nous traitons des données à caractère personnel qui vous concernent.
Dans un tel cas, vous pouvez demander les informations suivantes de la part du responsable :
(1) les fins justifiant le traitement de vos données à caractère personnel ;
(2) les catégories des données personnelles traitées ;
(3) les destinataires ou catégories de destinataires à qui les données personnelles ont été ou seront divulguées ;
(4) la durée prévue pour le stockage de vos données à caractère personnel ou, en l’absence d’information spécifique, les critères de détermination de la durée de stockage ;
(5) l’existence d’un droit de demander au responsable la rectification ou la suppression de vos données personnelles, d’un droit de demander la limitation de leur traitement ou d’un droit de vous opposer à ce traitement ;
(6) l’existence d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Vous avez le droit de demander si vos données personnelles seront transférées vers un pays tiers ou divulguées à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander des informations concernant les protections appropriées relatives au transfert de données en vertu de l’art. 46 RGPD.

Pour exercer votre droit à une information gratuite, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales ou vous mettre en contact avec notre délégué à la protection des données (voir sections I et II).

2. Droit de rectification
Vous disposez du droit de rectifier et/ou de compléter vos données auprès du responsable si les données personnelles traitées qui vous concernent sont incorrectes ou incomplètes. Le responsable est alors tenu de rectifier les données dans les meilleurs délais.

3. Droit de limitation du traitement des données
Vous disposez du droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel selon les conditions suivantes :
(1) si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles, pendant une durée permettant au responsable de vérifier l’exactitude de vos données personnelles ;
(2) le traitement de vos données est illicite, mais vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles et demandez la limitation de leur utilisation à la place ;
(3) le responsable n’a plus besoin de vos données personnelles pour les fins ayant justifié leur traitement, mais vous en avez besoin pour le maintien, l’exercice ou la défense de droits légaux ;
(4) si vous vous êtes opposé au traitement de vos données en vertu de l’art. 21 al. 1 RGPD et qu’il n’est pas encore déterminé si les intérêts légitimes du responsable l’emportent sur vos propres intérêts.
Si le traitement de vos données a été limité, ces données – à l’exception du stockage des données – ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement ou dans l’objectif du maintien, de l’exercice ou de la défense de droits légaux ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public importantes de l’Union européenne ou d’un État membre.
Si le traitement des données a été limité dans le respect des conditions susmentionnées, vous le responsable vous informera avant la levée de la limitation.

4. Droit de suppression
a) Obligation de suppression
Vous pouvez demander au responsable de supprimer vos données à caractère personnel dans les meilleurs délais. Le responsable est alors dans l’obligation de procéder à la suppression immédiate de vos données si l’une des conditions suivantes s’applique :
(1) Vos données personnelles ne sont plus nécessaires à la finalité ayant motivé leur collecte ou leur traitement.
(2) Vous avez révoqué votre consentement sur lequel le traitement de vos données reposait en vertu de l’art. 6 al. 1 point a RGPD et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement de vos données.
(3) Vous vous êtes opposé au traitement de vos données en vertu de l’art. 21 al. 1 RGPD, et il n’existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement de vos données ou vous êtes opposé au traitement de vos données de vos données en vertu de l’art. 21 al. 2 RGPD.
(4) Vos données personnelles ont été traitées de manière illicite.
(5) Vos données personnelles doivent être supprimées au respect d’une obligation légale de la législation de l’Union européenne ou de l’un des États membres à laquelle le responsable est soumis.
(6) Vos données personnelles ont été collectées en relation avec les services fournis de la société d’information en vertu de l’art. 8 al. 1 RGPD.
b) Informations à des tiers
Lorsque le responsable a rendu vos données à caractère personnel publiques et est obligé de les supprimer en vertu de l’art. 17 al. 1 RGPD, il prendra, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de leur mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, afin d’informer les responsables traitant vos données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, avez demandé la suppression par ces responsables de tout lien avec vos données personnelles, ainsi que toute copie ou toute reproduction de celles-ci.
c) Exceptions
Le droit de suppression de vos données n’existe pas si le traitement de celles-ci est nécessaire ;
(1) pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et à l’information ;
(2) pour le respect d’une obligation légale nécessitant le traitement de vos données conformément à la législation de l’Union européenne ou de l’un des États membres à laquelle le responsable est soumis ou pour l’exécution d’une tâche réalisée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle dont est investi le responsable du traitement des données ;
(3) à des fins d’archivage d’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques en vertu de l’art. 89 al. 1 RGDP, dans la mesure où le droit mentionné sous le point a) rendra probablement la réalisation de ce traitement impossible ou la compromettra sérieusement, ou
(4) pour le maintien, l’exercice ou la défense de droits légaux.

5. Droit d’information
Si vous avez exercé votre droit de rectification, de suppression ou de limitation concernant le traitement de vos données auprès du responsable, celui-ci est alors tenu de notifier à tous les destinataires à qui vos données personnelles ont été divulguées la rectification ou la suppression de vos données ou la limitation de leur traitement, à moins que cela s’avère impossible ou que cela nécessite un effort disproportionné.
Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires de vos données par le responsable.

6. Droit de portabilité des données
Vous disposez du droit de recevoir vos données personnelles fournies par le responsable dans un format structuré, fréquemment utilisé et lisible en machine. De plus, vous avez le droit de transmettre les données ainsi fournies à un autre responsable sans entraves de la part du responsable auquel les données à caractère personnel ont été transmises, si
(1) le traitement de vos données est soumis à votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 point a RGPD et
(2) le traitement de vos données est exécuté par des moyens automatisés.
Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit de demander la transmission directe de vos données personnelles d’un responsable à un autre, dans la mesure où cette démarche est techniquement possible. Les libertés et droits des autres personnes ne doivent pas s’en trouver affectées.
Le droit de portabilité ne s’applique pas au traitement de données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’une tâche réalisée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle dont est investi le responsable du traitement des données.

7. Droit d’opposition
Vous êtes en droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles en vertu de l’art. 6 al. 1 point e ou f RGPD pour des raisons qui surviennent dans le cadre de votre situation personnelle, y compris un profilage basé sur ces dispositions.
De plus, vous êtes en droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; ceci comprend également le profilage, dans la mesure où il est lié à des fins de marketing direct.

Le responsable cesse le traitement de vos données personnelles, à moins qu’il ne soit en mesure de démontrer la présence de motifs légitimes impérieux justifiant le traitement de vos données qui l’emportent sur vos propres intérêts, droits et libertés ou que le traitement de vos données sert à des fins de maintien, d’exercice ou de défense de droits légaux.

8. Droit de révocation de la déclaration de consentement de protection des données
Vous êtes en droit de révoquer votre déclaration de consentement de protection des données à tout moment. La révocation de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement de vos données réalisé sur la base de votre consentement jusqu’au moment de la révocation de votre consentement.

9. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre dans lequel vous résidez ou vous travaillez ou celui de la violation supposée, si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGDP ;
L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informera l’auteur de la réclamation de l’état d’avancement et de l’issue de celle-ci, y compris la possibilité de déposer un recours juridictionnel, en vertu de l’art. 78 RGPD.

L’autorité responsable de la protection des données pour notre société est le commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Baden-Württemberg (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg), adresse physique : Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Allemagne, adresse postale : Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Allemagne ; vous trouverez de plus amples informations en ligne sur www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
 
XI. Prise de décisions automatisée et profilage
En tant que société consciente de ses responsabilités, nous n’avons pas recours au profilage ou à une prise de décision automatisée.

 XII. Liens vers d’autres sites Internet
Cette déclaration de protection des données s’applique exclusivement au site Internet de la société Südzucker AG. Les pages Internet de ce site Internet peuvent contenir des liens vers des sites web tiers ou vers des plateformes de médias sociaux. Notre déclaration de protection des données ne couvre pas ces sites Internet ou leurs prestataires. Lorsque vous quittez notre site Internet, nous vous recommandons de lire attentivement les dispositions relatives à la protection des données de chacun des sites Internet qui collecte des données personnelles.

 XIII. Sécurité
Nous prenons les mesures de sécurité nécessaires à la protection de vos données personnelles contre tout accès illicite ou indésirable ou contre toute suppression, modification, perte ou divulgation non autorisée. Nous cryptons vos données au cours de la transmission via notre site Internet et utilisons des connexions SSL (Secure Socket Layer (couche de sockets sécurisée)) et TLS (Transport Layer Security (sécurité de la couche de transport)). Nous protégeons notre site Internet, ainsi que nos autres systèmes et vos données personnelles au moyen de mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation à de tierces parties.

XIV. Disponibilité et modifications
Vous pouvez consulter la présente déclaration de protection des données à tout moment sur https://www.suedzucker.com/privacy. De plus, vous pouvez enregistrer ou imprimer la présente déclaration de protection des données en utilisant les fonctions correspondantes de votre navigateur Internet.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de protection des données de temps en temps ou de l’adapter aux exigences légales et vous demandons donc de contrôler l’état actuel de notre déclaration de protection des données à chacune de vos visites sur notre site Internet.

 

Version : juin 2024

 

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